Da li radite u kancelarijama otvorenog tipa? Velike su šanse da radite jer je ovaj tip kancelarija postao izuzetno popularan poslednjih godina. Dok su neki ljudi zadovoljni takvim uslovima, kod mnogih se javljaju problemi prilikom rada u takvoj atmosferi, uglavnom zbog buke. Da bi se naglasio značaj akustike u kancelarijama otvorenog tipa i poboljšao njihov dizajn Međunarodna organizacija za standardizaciju objavila je standard ISO 3382-3:2012 koji se odnosi na merenje akustike u kancelarijama otvorenom tipa.
Bla bla bla
Najčešći izvori buke u kancelarijama otvorenog tipa su telefonski razgovori i diskusije među kolegama. Razgovori su posebno uznemiravajući zbog informacija koje sadrže. Prepoznavanje govora je znatno uznemiravajuće u odnosu na ostale zvukove istog nivoa.
Međutim, kada veći broj ljudi govori u isto vreme na dovoljnoj distanci mi više nismo u stanju da prepoznamo šta oni govore a buka koju generiše ima efekat maske na govor koji se dešava blizu nas.
Privatnost i ometanje
Dok akustiku prostorije obično karakteriše vreme reverbalizacije (odnosno, opstajanje zuka u zatvorenom prostoru i nakon njegovog nastanka) ISO 3382-3 predstavlja drugačije parametre akustike. Oni se odnose na buku govora i razumljivost govora na određenim udaljenostima.
Ovi parametri, zauzvrat, omogućavaju izračunavanja druga dva parametra a to su zona privatnosti i zona ometanja.
Zona privatnosti se odnosi na udaljenost na kojoj govor nije više razumljiv da bi ometao druge i na pozadinsku buku koju taj govor proizvodi. U nekim kancelarijama, međutim, ta udaljenost je veća od ukupne dužine kancelarije, što znači da u takvim uslovima privatnost nije moguća.
Zona ometanje se odnosi na udaljenost na kojoj je govor delimično razumljiv ali uglavnom proizvodi pozadinsku buku.
Idealno rešenje je da se raspored uradi tako da se u okupe ljudi koji žele da dele informacije (jer je to u interesu njihovog posla), po mogućstvu u zoni ometanja, ali da ne ometaju druge grupe ljudi.